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P: ¿Es exacto el flete en el sitio web?

R: Comuníquese con nosotros antes de realizar el pedido, el flete predeterminado en el sitio web se calcula básicamente de acuerdo con el precio habitual del flete aéreo, diferentes países, diferentes pesos del pedido, diferentes flete. Póngase en contacto con nosotros a tiempo, le proporcionaremos la mejor forma de envío y el flete preciso.

P: ¿La forma de envío a nuestro país incluye impuestos?

R: Depende del país y de la forma de envío que elija.La mayoría de los países asiáticos, la mayoría de los países europeos, Estados Unidos y Canadá tienen canales de envío con impuestos incluidos.

P: ¿Por qué el tiempo de transporte es tan largo y el número de seguimiento no se actualiza en casi un mes?

R: Como usted sabe, la batería (especialmente la batería de alta potencia) es un producto especial y las condiciones de transporte son muy estrictas.

Transitamos nuestros productos por el canal logístico formal de la DG, es más lento que la logística normal, porque necesita esperar el horario del barco/tren de la DG.Debido a las particularidades del producto y la logística, el número de seguimiento que proporcionamos no se actualizará antes de que la mercancía pase la aduana de su país.No se preocupe, su mercancía aún se encuentra en tránsito normal.Cuando la mercancía pase por la aduana de su país, la información de seguimiento se actualizará y la recibirá en un plazo de 3 a 5 días.