Preguntas frecuentes

Preguntas más frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

P: ¿Es exacto el flete en el sitio web?

R: Contáctenos antes de realizar el pedido, el flete predeterminado en el sitio web se calcula básicamente de acuerdo con el precio habitual del flete aéreo, diferentes países, diferentes pesos del pedido, diferentes flete.Comuníquese con nosotros a tiempo, le proporcionaremos la mejor forma de envío y el flete preciso.

P: ¿La forma de envío a nuestro país incluye impuestos?

R: Depende del país y de la forma de envío que elija.La mayoría de los países asiáticos, la mayoría de los países europeos, Estados Unidos y Canadá tienen canales de envío con impuestos incluidos.

P: ¿Por qué el tiempo de transporte es tan largo y el número de seguimiento no se actualiza en casi un mes?

R: Como usted sabe, la batería (especialmente la batería de alta potencia) es un producto especial y las condiciones de transporte son muy estrictas.

Transitamos nuestros productos por el canal logístico formal de DG, es más lento que la logística normal, porque necesita esperar el horario de barco/tren de DG.Debido a las particularidades del producto y la logística, el número de seguimiento que proporcionamos no se actualizará antes de que la mercancía pase la aduana de su país.No se preocupe, sus mercancías aún se encuentran en tránsito normal.Cuando la mercancía pase por la aduana de su país, la información de seguimiento se actualizará y la recibirá en un plazo de 3 a 5 días.

P: ¿Es este producto seguro?

R: Pasó las pruebas de sobrecarga, sobredescarga, sobretemperatura, cortocircuito, acupuntura y otras pruebas de seguridad, sin incendio ni explosión en ninguna circunstancia.

P: ¿Cómo puedo confirmar la alta calidad del producto que me envió?

R: Todas nuestras baterías son de grado A. No importa cuántas solicite, probaremos cada producto antes de enviarlo.

R: Todas nuestras baterías son de grado A. No importa cuántas solicite, probaremos cada producto antes de enviarlo.

R: Esto también es motivo de gran preocupación para nosotros.Después de mejoras y verificaciones a largo plazo, nuestro embalaje ahora es muy seguro y confiable.Cuando abras el paquete, definitivamente sentirás nuestra sinceridad.

P: ¿Está bien imprimir mi logotipo en el producto?

R: Sí.Infórmenos formalmente antes de nuestra producción y confirme el diseño primero según nuestra muestra.

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